「問題行動は無視してください」なんて無理です──子育てを困難にする“教科書支援”の落とし穴

「問題行動は無視してください」が、子育てを困難にする理由

他害、物を壊す、激しいかんしゃく、強すぎるこだわり…。

いわゆる「問題行動」と呼ばれるお子さんの行動に悩む親御さんから、
これまで多く相談をお受けしてきました。

実は、初回の相談でこれまでの経緯を伺うと、
中途半端なアドバイスによって親御さんが混乱している、あるいはお子さんの行動が悪化している──

このようなケースに多く遭遇します。

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無視…ですか…。

私はこの10年間、親御さんにも幼稚園の先生にも、
「子どもの行動を無視してください」と助言したことは、ただの一度もありません。

なぜなら、このような助言が、

• そもそも親御さんにとって心情的にも技術的にも無理がある点
• そして逆に、状況を悪化させてしまう点

これらの事実を、現場の経験上、よく分かっているからです。

今回の記事では、

• なぜ親は子どもの行動を無視することができないのか
• そもそも、どうして支援者がそんなアドバイスをしてしまうのか

その問題点を解説していきます。

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経験不足な支援者が“無視”を勧めてしまう教科書的なカラクリ

今回の問題、実は私の中では「療育あるある」の1つなんです。

「子どもの（問題）行動を無視してください」と言う支援者は、
十中八九「ABA（応用行動分析学）」に関する本などを読んでいます。

その本の中には、おおよそこんな説明が書かれています。

• 子どもの（問題）行動は、大人の注目や関わりによって「強化」されている
• だから、問題行動を無視しなければならない
• すると、それまで強化されていた問題行動は減少していく

本の中では、これらが「消去」という専門用語で説明されています。
支援者はその原理を元にアドバイスしているはずです。

つまり、問題行動を強化している原因（親の注目や関わりなど）を取り除きさえすれば、
問題行動は減っていくはずである、という考え方です。

確かに、これは「教科書的に」間違っているわけではありません。
大学生が授業で学ぶレベルの話であれば、「その通りですね」と言えます。

ところが、リアルの現場でこんな考えを持ち出したら、
支援が上手くいかないどころか、かえって大惨事になりかねません。

大惨事なんて大げさに聞こえるかもしれませんが、
もちろん、誇張でもなんでもありません。

本や講座で聞きかじった内容をそのまま伝えるだけ。
これがいかに罪作りであるか、その理由を詳しく説明していきますね。

「現場のリアルを見ずに進む支援が招く危険性」については、こちらの記事が参考になります。
👉“支援室ではいい子”なのに“家ではつらい”──その違和感、正しいです

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“無視”が成立しない現実──例：夕方のワンオペ育児

では、こんな場面を想像してください。

夕方、特にお母さんが忙しくなる時間になると、
「ねぇ！ねぇ！」としつこくまとわりつく子がいたとします。

少し構って落ち着いたと思ったら、
またすぐに「ねぇ！ねぇ！」が始まる。

お母さんが「ちょっとあっちで遊んでいて」と言ったら、
「キー！」と怒り始める。

このように、夕方のワンオペで困っている親御さんは少なくありません。

では、支援者からの「無視してください」というアドバイスを親御さんが実行したら、
どんなことが起こるかというと──

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十中八九、こうなります。

それまで強化されてきた行動を消去しようとすると、
ほぼ確実に行動のエスカレートが起こります。

親御さんからすれば、良くなるどころか、
ますます悪化しているようにしか見えません。

これを『（消去）バースト』といいます。

消去の手続きを行うと、行動が少なくなるどころか、
逆に、一時的に行動がグーンと増え、時にパワーアップまでする現象です。

こんなことが高確率で起こってしまうわけですから、
支援を行う際には、このバーストに細心の注意が必要です。

そもそも、これまで以上にしつこく繰り返し、パワーアップまでするわけですから──

普通の親御さんではまず耐えられない

そう考える方が、支援者としては賢明です。

ところが、教科書をかじっただけの支援者は、
現場で起こるバーストの実際の恐ろしさを知らないし、甘く見ています。

支援現場でバーストが起こる場合の対応については、こちらの記事で具体例を紹介しています。
👉2歳・3歳で言葉が出ない原因は“2人の犯人”──支援現場で分かった意外な落とし穴（後編）

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問題行動がさらに増える──“消去バースト”の本当の恐ろしさ

さらに、消去バーストの本当の恐ろしさは、
単なるエスカレートやパワーアップにとどまりません。

なんと、これまでとは全く違う、より強力な「新技」を生み出してしまうこともあります。

たとえば先ほどのような夕方ワンオペ場面で──

• 「嫌いにならないで！いい子になるから！」（泣き落とし？）
• 「ママのブス！ブス！！」（どこでそんな暴言を？）
• わき腹あたりを人差し指で強くツンツン！と突いてくる（北斗の拳？）

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はい、その通り。無理です。

親御さんに消去バーストに耐えさせるなんて「無理」と、最初から考えるべきです。

子どもからしつこく「ねぇ！ねぇ！」とまとわりつかれると、
普通の親御さんであれば、眉間にしわが寄ったり頬が引きつったりします。

指でツンと突っつかれたり、服を引っ張られたりすれば、
反射的に体がピクッと反応し、つい子どもの手を振り払おうとしてしまいます。

親御さんは反応していないと思い込んでいるかもしれませんが、
実は、立派に反応しているのです。

つまり、無視できていません。消去になっていないのです。

何度でも繰り返します。

子どもが繰り出すあの手この手の前に、大抵の親は無視などできません。

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無視なんて無理──じゃあ何をすればいいのか？（次回、解決編）

正直に言えば、相当の熟練者でない限り、
支援者だって「無視」はできません。

先程のような場面において、たとえ子どもがどんな技を繰り出してきても、
それらに一切ピクリとも反応せず、黙々と淡々と料理を続ける。

これができるようになるためには、相当の訓練が必要です。

もし子どもの行動上の問題に対して「無視してください」などと言う支援者がいたら…

と、言ってみると良いです。
それこそ無視されるか、あるいはお茶を濁してくるでしょう。

軽々しく「無視」なんて言葉を使う支援者がいたら、
現場での支援経験が乏しい方と考えてほぼ間違いありません。

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では、問題行動をどうすればよいのか？

私がクライアントに推奨しているのは、“無視”とはまったく真逆の発想です。

キーワードは、「健康的」、「ポジティブ」、「没頭」などなど、
無視どころか、子どもを大いに褒ることができるような習慣を作っていくことが、解決の鍵です。

次回記事では、その基本的な考え方をお伝えします。
👉（12月9日アップ予定）

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